Wachtwoord vergeten
Oeps...wachtwoord vergeten. Wat nu? Geen paniek. Dit probleem kun je snel oplossen. En wel zo:
- Druk onder het inlogscherm op Wachtwoord vergeten.
- Vul je emailadres in.
- Voer vervolgens de tekens in die je eronder ziet. Dit vraagt het systeem om zeker te zijn dat het te maken heeft met een mens van vlees en bloed en niet met een robot.
- Vrijwel direct zul je een mail ontvangen met daarin een link waarin je weer terug in Buildix beland. Je moet nu meteen een nieuw wachtwoord aanmaken. Maak een wachtwoord langer, moeilijker en minder voorspelbaar. Een wachtwoord van minimaal twaalf tekens waarin kleine letters, hoofdletters, symbolen en cijfers zitten, is het beste. Het beste is om een niet bestaand woord te gebruiken, en een wachtwoord regelmatig te veranderen. Heel veilig is ook inloggen met twee-staps-verificatie of wel Two-factor authentication (TFA).
- Typ je wachtwoord twee keer in.
- Nu heb je een nieuw wachtwoord en kun je voortaan weer inloggen met dit nieuwe wachtwoord.
Let op: Let op dat je bij inloggen secuur de gegevens invoert. Een spatie te veel, een hoofdletter op een plek waar die niet hoort of een kleine letter waar een hoofdletter hoort? Het inloggen zal niet lukken. Bij teveel foute inlogpogingen wordt het account geblokkeerd, eerst tijdelijk daarna volledig. Nog iets belangrijks: Het wachtwoord mag absoluut niet gedeeld worden!
Let op: Wachtwoord herstellen is echt iets dat je zelf moet doen. Het Buildix Support Centrum kan hier niet bij helpen. De medewerkers hebben geen inzicht in de wachtwoorden. Dit in verband met de Europese Privacy Wetgeving.
Vragen?
Zijn er nog vragen na het lezen van een artikel? Bekijk ook onze veelgestelde vragen.